Условия использования

1Сервис и стороны

FailStack (далее — «Сервис») — панель управления инфраструктурой для медиабаинга: массовая покупка доменов, автоматизация Cloudflare, reverse-proxy, интеграция с Keitaro и мониторинг банов. Сервис предоставляется через веб-панель и Telegram-бота.

Используя Сервис, вы («Пользователь») соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

2Регистрация и аккаунт

Для использования Сервиса нужно зарегистрировать аккаунт (логин, пароль) и привязать Telegram — без него не работают уведомления и часть антифрод-механизмов, поэтому это обязательное условие регистрации.

• Вы обязаны хранить пароль в тайне и несёте ответственность за все действия под вашим аккаунтом.
• Один Telegram-аккаунт может быть привязан только к одному аккаунту Сервиса.
• Запрещено создавать несколько аккаунтов для обхода лимитов тарифа. Сервис вправе объединять или блокировать связанные аккаунты при обнаружении такой попытки.

3Тарифы и оплата

Сервис работает по подписочной модели: тариф Free — бесплатно и без ограничения по времени; тарифы Pro и Business — платные, с пробным периодом. Актуальный состав и цены тарифов опубликованы на странице «Тарифы» и являются частью этих условий.

Подробные условия оплаты, продления и отмены подписки — в отдельном документе: Условия оплаты и подписки.

4Правила использования

Используя Сервис, вы соглашаетесь не:

• размещать и продвигать через инфраструктуру, купленную или настроенную с помощью Сервиса, материалы, нарушающие закон страны, из которой вы работаете, или страны показа рекламы (мошенничество, вредоносное ПО, фишинг, материалы с участием несовершеннолетних, оборот запрещённых веществ и товаров);
• использовать Сервис для атак на инфраструктуру третьих лиц (DDoS, брутфорс, эксплуатация уязвимостей);
• пытаться обойти технические ограничения тарифа, лимиты API или механизмы антифрода Сервиса;
• передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам в нарушение раздела «Команда», если это не предусмотрено функционалом Сервиса.

Вы несёте полную ответственность за домены, офферы и рекламные кампании, которые ведёте через Сервис, включая соблюдение политик рекламных площадок (Facebook, Google и др.) и законодательства юрисдикций, в которых показывается реклама. Сервис — инструмент инфраструктуры, а не участник и не соавтор ваших рекламных кампаний.

5Сторонние сервисы и ваши данные у них

Сервис работает с API Cloudflare, Dynadot, Keitaro и Facebook Conversions API, используя токены доступа, которые вы сами предоставляете. Мы не несём ответственности за действия, ограничения, блокировки или изменения политик этих сторонних сервисов — они выполняются вашими собственными аккаунтами и token'ами, Сервис лишь автоматизирует обращения к ним по вашей команде.

6Ответственность и гарантии

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся обеспечивать бесперебойную работу, но не гарантируем отсутствие сбоев, ошибок или простоя и не несём ответственности за:

• потери, вызванные баном домена, аккаунта рекламной площадки, регистратора или Cloudflare;
• упущенную выгоду от простоя инфраструктуры, в том числе вызванного сторонними сервисами;
• действия других пользователей в рамках функций «Команда» и общих ресурсов внутри команды.

Совокупная ответственность Сервиса перед пользователем по любым основаниям ограничена суммой, уплаченной пользователем за последние 3 месяца использования платного тарифа.

7Приостановка и блокировка

Мы можем приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении раздела 4, при подозрении на мультиаккаунтинг или мошенничество, а также по требованию закона. При блокировке за нарушение уплаченные средства за оставшийся период подписки не возвращаются.

8Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия. О существенных изменениях уведомим в Telegram или в интерфейсе Сервиса не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после этого означает согласие с новой версией.

9Контакты

Вопросы по этим условиям — через поддержку в Telegram-боте Сервиса, чат в панели, Telegram @failstack_xyz или на [email protected].