Этот документ — публичная оферта на подключение платных тарифов Сервиса FailStack (далее — «Оператор», «мы»). Оферта регулирует оплату и подписку и дополняет Условия использования, которые распространяются на пользование Сервисом в целом.
Оплата подключения платного тарифа (Pro или Business) означает полное и безусловное принятие условий этой оферты.
Действующие тарифы, их состав, лимиты и стоимость опубликованы на странице «Тарифы» и являются неотъемлемой частью этой оферты. Мы можем добавлять новые тарифы или менять состав функций внутри тарифа — о значимых урезаниях уже оплаченного тарифа предупредим заранее (см. раздел 8).
Тарифы Pro и Business доступны с бесплатным пробным периодом (3 и 2 дня соответственно). По окончании пробного периода, если платная подписка не подключена, доступ к платным функциям тарифа приостанавливается, а аккаунт продолжает работать на условиях тарифа Free.
Оплата производится способом, доступным в интерфейсе Сервиса на момент подключения тарифа — банковской картой или криптовалютой. Стоимость указана в долларах США; при оплате в другой валюте конвертация — по курсу платёжного провайдера на момент оплаты.
Подписка продлевается на выбранный период (месяц или год) до отмены. Отменить подписку можно в любой момент из личного кабинета — доступ к платным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода, повторное списание не производится.
Мы можем менять цены тарифов. Для уже оплаченного периода действующей подписки цена не меняется. О повышении цены для следующего периода продления предупредим не менее чем за 14 дней.
Вопросы по оплате, счетам и возвратам — через поддержку в Telegram-боте Сервиса, Telegram @failstack_xyz или [email protected]. Мы стараемся решать спорные ситуации напрямую и оперативно, до обращения в какие-либо инстанции.
FailStack